Bezorging tijdens de feestdagen 
Levertijden tijdens de feestdagen
Onze levertijden kunnen langer zijn. Lees hier meer.
Bestel je online op discus.nl? Leuk! Dan gaan we natuurlijk
graag voor je aan de slag! Houd er wel rekening mee dat je bestelling
vertraging kan oplopen. De bezorging van webshoporders gaat gewoon door, maar door de extreme drukte kunnen je producten wat langer onderweg zijn dan je van ons gewend bent.
Openingstijden van de Discus winkels
Wil je voorkomen dat jouw huisdier tijdens de feestdagen zonder voer, speeltjes of een schoon verblijf zit? Heb je last-minute nog iets nodig, zoals kattenbakvulling of kruidenhooi voor je konijn of cavia? Houd er rekening mee dat Discus dierenspeciaalzaken rondom de feestdagen afwijkende openingstijden kunnen hebben. Informeer daarom bij de betreffende winkel naar de actuele openingstijden, want deze kunnen afwijken van wat er op de winkelpagina staat.
Topdrukte bij PostNL
Onze pakketten worden bezorgd door PostNL. Tijdens de feestdagen, en vooral in de drukke maand december, is het bij PostNL extra hectisch, ook in het sorteercentrum. In deze periode verwerken ze tot wel drie keer zoveel pakketten als normaal.
Bestel op tijd
Om te voorkomen dat jij zonder maaltijd of producten voor je huisdier komt te zitten, adviseren we je om op tijd te
bestellen. Zorg dat je niet te lang wacht met het bestellen van de producten voor je huisdier. Wij kunnen in deze periode niet altijd garanderen dat producten die op
voorraad zijn ook daadwerkelijk de volgende dag bezorgd worden. Uitzonderingen niet
meegerekend, wordt iedere bestelling binnen 3 tot 7 dagen geleverd. Wij doen in
ieder geval graag ons uiterste best voor jou en je huisdier.
Volg je bestelling
Houd er rekening
mee dat PostNL een pakket standaard direct na de eerste bezorgpoging naar een
PostNL-locatie brengt. Alleen wanneer het aantal pakketten op een
PostNL-locatie te hoog wordt, wordt het pakket een tweede keer aangeboden.
Zodra je pakket bij ons de deur uitgaat ontvang je een mail van ons met de
track & trace code. Deze geeft de laatste informatie over de status van
jouw pakketje. Soms zie je dat het bezorgmoment verschuift. Dat heeft alles met
de drukte te maken.
